# Клиентские кабинеты и порталы

> Клиентский кабинет или портал для компании: заявки, статусы заказов, документы и оплата в закрытой среде — без лишней переписки и звонков. Роли, интеграция с 1С и CRM.

Адрес: https://egerpro.ru/uslugi/klientskie-portaly/
Обновлено: 2026-09-27

**от 300 000 ₽**  8–12 недель

Услуга

## Клиентские кабинеты и порталы для компаний.

Клиентский кабинет или портал наводит порядок в обслуживании клиентов, партнёров и сотрудников. Это закрытая цифровая среда, где каждый видит свою информацию, подаёт заявки, следит за статусом заказов и документов и пользуется услугами компании — без лишней переписки и звонков.

Стоимость

от 300 000 ₽

Срок

8–12 недель

## Сколько стоит клиентский портал?

Коротко

Клиентский кабинет или портал стоит от 300 000 ₽ и делается от восьми недель. Считается по ролям и сценариям: что видит клиент, что партнёр, что менеджер. Первый этап — аудит процесса и прототип: они показывают, какой портал нужен именно вашей компании.

Состав работ

## Что входит в услугу

- Роли и права: клиент, партнёр, менеджер, администратор
- [Личный кабинет](https://egerpro.ru/uslugi/veb-servisy/): заявки, статусы, документы, история
- [Интеграция с 1С](https://egerpro.ru/uslugi/integraciya-1c-crm/), CRM (система учёта клиентов) и внутренними системами
- Уведомления в почту и Telegram о смене статусов
- Онлайн-оплата счетов и закрывающие документы
- Отчёты и выгрузки для руководителя
- Журнал действий, [резервные копии](https://egerpro.ru/blog/bezopasnost-sajta-minimum/) и мониторинг

Коротко

от 300 000 ₽

8–12 недель

- Смета и срок фиксируются в договоре
- Оплата тремя частями, без предоплаты за всё
- Доступы и репозиторий оформляются на вас

Порядок работы

## Как проходит работа

Этап 1

### Аудит процесса

Смотрим, как сейчас ходят заявки, документы и вопросы клиентов — и где теряется время.

Этап 2

### Прототип и ТЗ

Кликабельный прототип кабинета по ролям. На нём фиксируем состав, срок и смету в договоре.

Этап 3

### Разработка и интеграции

Кабинет, админка и обмен с 1С или CRM. Демо каждые две недели на ваших данных.

Этап 4

### Запуск и обучение

Переносим первых клиентов, обучаем команду и месяц наблюдаем за работой на реальных заявках.

Как это выглядит

## Интерфейс вместо описания

Личный кабинет

### Клиент видит статус сам

Живой интерфейс убеждает лучше описания: заявки, статусы и документы — в одном месте.

Скриншот кабинета · 1400×1050

Админка

### Менеджер работает без обучения

Блочный редактор с реальным контентом: править сайт может любой сотрудник.

Скриншот админки · 1400×1050

Кому подходит

## Когда стоит браться за эту задачу

Портал окупается там, где менеджеры вручную отвечают на одни и те же вопросы: «какой статус», «пришлите счёт», «где документы». Когда это забирает кабинет, команда занимается продажами, а не пересылкой файлов.

- Клиенты звонят и пишут, чтобы узнать статус заказа
- Счета, акты и договоры ходят по почте и теряются
- Партнёрам нужен доступ к прайсам, остаткам и взаиморасчётам
- Сотрудники ведут заявки в таблицах и мессенджерах
- Продаёте услуги по подписке и нужен кабинет с оплатой

Первый шаг

- Описываете процесс в двух предложениях
- В течение рабочего дня отвечаем со сметой
- Созвон на 20 минут — смотрим процесс вживую
- Подписываем договор и начинаем

До договора ничего платить не нужно: смета и созвон бесплатны.

Честно о границах

## Берёмся не за всё

### Берёмся, если

- Есть понятный процесс работы с клиентами, который сейчас ведётся вручную, в почте или таблицах
- Понятно, какие роли будут работать в портале и какие действия доступны каждой из них
- Нужны личные кабинеты, заявки, документы, статусы, уведомления или история взаимодействия
- Есть сотрудник со стороны компании, который знает процесс и может быстро отвечать на вопросы
- Нужно связать портал с CRM, 1С, ERP, API или другими внутренними системами
- Готовы начать с первой версии и развивать портал на основе реального использования
- Нужен веб-портал, который одинаково удобно работает на компьютере, планшете и смартфоне
- Важны безопасность, разграничение доступа и защита клиентских данных

### Не наша задача

- Сделать «свой Битрикс24», если сами процессы компании ещё не определены
- Реализовать сотни функций сразу без понимания приоритетов и сценариев пользователей
- Разработать портал, когда никто со стороны компании не может объяснить, как должен работать процесс
- Сделать сложную систему за бюджет обычного корпоративного сайта
- Разработать нативное мобильное приложение для App Store и Google Play — мы делаем веб и PWA
- Начинать разработку, когда бизнес-процесс постоянно меняется и ещё не сформирован
- Собирать портал из готовых плагинов без возможности нормально контролировать его логику и развитие

Смета за пятнадцать секунд

## Соберите смету под свою задачу

Тот же расчёт, который менеджер делает по телефону, — только сразу и без ожидания. Цифра предварительная: точная сумма фиксируется в договоре после брифа.

Предварительно

от 300 000 ₽

срок 8–10 недель

- Кабинет клиента: заявки и статусы, 1–2 300 000 ₽

Расчёт предварительный и носит информационный характер: каждая задача индивидуальна. Точная смета фиксируется в договоре после брифа.

Частые вопросы

## Вопросы по услуге

**Чем портал отличается от CRM?**

CRM — инструмент менеджеров, портал — инструмент клиентов. Они дополняют друг друга: клиент подаёт заявку в кабинете, менеджер видит её в CRM, а статус возвращается клиенту автоматически.

**Можно ли начать с малого?**

Да, так и советуем: первая версия — заявки и статусы для одной роли. Дальше добавляем документы, оплату и партнёрский доступ, когда кабинетом уже пользуются.

**Как обстоит дело с безопасностью?**

Роли и разграничение прав, HTTPS, журнал действий, резервные копии и данные на ваших серверах или в вашем облаке. Мы у себя ничего клиентского не храним.

**Что происходит после запуска?**

Месяц наблюдаем за работой на реальных заявках и правим то, что всплывает. Дальше — поддержка по договору или передача вашей команде: код и доступы и так у вас.

Не нашли ответ

- Позвоните: +7 (926) 767-88-70
- Напишите: info@egerpro.ru
- Отвечаем в рабочие дни до 19:00

## Менеджеры устали отвечать «какой статус»?

Опишите процесс в двух предложениях — предложим состав портала, срок и смету. Без презентаций и «уточните бюджет».

+7 (926) 767-88-70

Материалы

## Читайте по теме

- [Безопасность сайта: минимум, который закрывает большинство рисков](https://egerpro.ru/blog/bezopasnost-sajta-minimum/) — базовая защита портала с личными кабинетами
- [Интеграция интернет-магазина с 1С: шесть граблей](https://egerpro.ru/blog/integraciya-magazina-s-1c/) — что учесть в обмене данными с 1С

Смежные услуги

## Что ещё может понадобиться

[### Веб-сервисы и личные кабинеты Разработка веб-сервисов и личных кабинетов: роли, права доступа, интеграции с внутренними системами. От 350 000 ₽. от 350 000 ₽ от 8 недель](https://egerpro.ru/uslugi/veb-servisy/) [### Интеграция с 1С и CRM (учёт клиентов) Интеграция сайта с 1С, Битрикс24 и amoCRM: обмен товарами, остатками и заказами, передача заявок с источником. От 40… от 40 000 ₽ 2–3 недели](https://egerpro.ru/uslugi/integraciya-1c-crm/) [### Первая версия продукта (MVP) для стартапов Разработка MVP для стартапа: от идеи и прототипа до веб-платформы с первыми пользователями. Фиксированная смета, запуск от 6… от 250 000 ₽ 6–10 недель](https://egerpro.ru/uslugi/razrabotka-mvp/)

Заявка на разработку

## Расскажите о проекте

Заполните короткую форму — подготовим предварительную смету и план работ. Консультация и оценка бесплатны, ни к чему не обязывают.

- Ответим в течение рабочего дня
- Зададим уточняющие вопросы по задаче
- Пришлём смету, состав работ и сроки

Контакты и информация

## Свяжитесь с нами удобным способом.

Телефон

+7 (926) 767-88-70

Пн–Пт, 10:00–19:00 (МСК)

Почта

info@egerpro.ru

Отвечаем в течение рабочего дня

Telegram

[@EgerGeorg](https://t.me/EgerGeorg)

Быстрые вопросы и обсуждение задач

Офис

Проектируем и разрабатываем сайты удалённо.

Встречи по предварительной записи

### О компании

ЕГЕРПРО команда разработчиков, дизайнеров и аналитиков. С 2020 года делаем сайты и веб-сервисы для бизнеса: от небольших студий до производственных компаний.

Полное название

ИП Егерь Георг

ИНН

503246418492

ОГРНИП

326508100481152

Форма работы

Договор, счёт, закрывающие документы

Регионы

Вся Россия, работаем удалённо

График

Пн–Пт, 10:00–19:00 (МСК)